PR-кампанія з нуля: гайд від AGRO Marketing Agency

Для компаній, а особливо, для представників агробізнесу життєво важливо мати канали комунікації з аудиторією та партнерами. Не тільки в буквальному сенсі через гарячу лінію чи месенджер, але і через інфополе.

PR (Public Relations) є одним з інструментів, який, наряду з класичним маркетингом, дозволяє брендам активно розширювати аудиторію, регулювати свою репутацію тощо. І бізнес це поступово починає розуміти. 

Так, за прогнозами аналітиків The Business Research Company, до 2028-го вартість ринку PR складе $144.28 млрд. Це хоч і менше за індустрію класичного маркетингу, але також досить показовий індикатор важливості PR.

Фахівці AGRO Marketing Agency підготували для вас матеріал про те, чому AgroPR критично необхідний агробізнесу та що в основі ефективних PR-кампаній.

Традиційний маркетинг vs PR: принципові відмінності

Якщо ви чули, що PR – частина маркетингу, то знайте, це дещо не так. Насамперед через ключову концепцію. 

Якщо маркетинг фокусується на РЕКЛАМІ товару, послуги, безпосередньо компанії, то PR працює на РЕПУТАЦІЮ бренду. 

Це означає, що з грамотною PR-стратегією вам знадобиться менше ресурсів на той же маркетинг, оскільки компанія буде активною в інфопросторі та спростить пошук клієнтів/партнерів для бізнесу.

Проте зауважимо, що PR-кампанія є достатньо витратною як у фінансовому, так і в ресурсному планах. Попри це, її ККД є високим, а результати – більш ніж виправданими. Особливо, якщо ви наймете досвідчених PR-агентів, як-от команда AGRO Marketing Agency. 

Будуємо ефективну PR-кампанію: базові компоненти комплексу

Оскільки PR фокусується на тому, щоб клієнт сам зацікавився в угоді, а не закликає його співпрацювати, то і підхід до реалізації кампанії має бути відповідним. 

Умовно, якщо ваша компанія присутня в інфополі аудиторії, ви активно звітуєте про новинки, публікуєте свої інтерв'ю в ЗМІ, активно ведете блогерську, волонтерську діяльність, організовуєте прес тури, берете участь у бізнес-сніданках, виступаєте на конференціях, організовуєте пресконференції, чи берете участь в них – ваш бізнес нативно генеруватиме ліди.

«PR є невіддільною частиною успішного бізнесу. Він допомагає побудувати довіру, залучити нових клієнтів та підтримувати позитивний імідж компанії. PR має накопичувальний ефект. 

З часом він набирає сили, тому, якщо систематично займатися зв’язками з громадськістю, то кількість перейде в нову перевагу – отримання найвищого рівня лояльності цільової аудиторії до компанії чи бренду. 

Відповідно лояльний клієнт відданий бренду та рекомендуватиме його іншим. При негативних подіях така аудиторія може стати адвокатом компанії та працювати на її репутацію» – відмітив Святослав Ткаченко, керівник Agro Marketing Agency. 

Ось в цьому і полягає сила PR. Що ж, пройдімось ключовими компонентами, які й роблять PR ефективним інструментом для агробізнесу.

ЗМІ

Очевидно, але неоднозначно. Не плутайте PR з нативною рекламою, якою грішать невеликі компанії. Маркетингова стаття обов'язково містить SEO (ключі + LSI + анкори), тоді як PR-матеріал може просто розповідати про певні події або ж ключові обличчя бренду. 

Просто погляньте на приклад PR-статті у виданні Forbes. Ну і спробуйте знайти в ній хоча б натяк на рекламу. Якщо коротко, то це новина, в якій розповідається про черговий проєкт Бориса Шестопалова, співвласника HD-group та GFSGROUP. 

В матеріалі немає обіцянок, закликів до дії (CTA) чи хоча б натяків на продаж товарів чи послуг. Проте вона інформує читача, що є такий бізнес, його особливості тощо. Що-що, а репутація створюється виключно позитивна. 

Конференції

Організація та участь в конференціях – це можливість налагодити партнерські контакти, а ще інструмент PR, який формує репутацію брендів. І справа тут не стільки у витратах, скільки у цінності, яку створює бізнес своєю присутністю. 

За приклад візьмемо знову ж Бориса Шестопалова і конференцію NEW FOOD SUMMIT. Власне, цей підприємець є одним з організаторів та генеральним партнером події. Також Борис бере участь як спікер (минулого року він виступив на понад 20 конференціях). Раніше він відвідував форум «Хлібна Індустрія», організований AGRO Marketing Agency. Ключовий посил виступів та інтерв'ю – важливість розвитку фудтеху в Україні і будівництво Volia Agri-Food Park Vinnytsia. 

Що може дати такий PR? Як мінімум – нові контакти, як максимум – залучення інвесторів, партнерів та додаткове покращення особистої репутації та бренду в українському і міжнародному інфополі, зал. 

Виставки

На відміну від конференцій, виставки призначені, скоріше, для візуалізації досягнень брендів, модернізації їхніх технологічних процесів тощо. Зазвичай у таких подіях бере участь велика кількість представників ринку, хоча вони можуть організовуватись окремо, скажімо, як «День відкритих дверей».

Для агросектору це ідеальна можливість не лише «проPRитись», але і нативно розрекламувати власну сировину, обладнання, добрива, продукцію, робочі процеси. Окрім репутації, такий підхід дає можливість збільшити продажі, залучити таланти до штату компанії, налагодити контакти з потенційними партнерами. 

Волонтерство

За останні два роки цей тип PR став одним з ключових. Агрокомпанія може спрямовувати частину доходів (навіть 1%, що може сягати мільйонів) на допомогу постраждалим. Чи на закупівлю зброї, обладнання, генераторів, на виплати мобілізованим працівникам, їхнім сім'ям. 

Так, іноді подібні дії можуть подаватись пафосно, що не надто добре сприймається аудиторією. Але, якщо дотримуватись типових правил нативного PR – результати кампанії вражають. 

Благодійність

Не плутайте з волонтерством, де, окрім прямої фінансової допомоги, можуть надаватись ресурси, наприклад, для ліквідації наслідків прильотів, стихійних лих тощо. Благодійність в контексті PR – це створення або участь у спеціальних фондах, які спрямовують кошти на суспільно-важливі потреби. Наприклад, на утримання сиріт, дітей з інвалідністю, протезування ветеранів і т.д.

Єдиний недолік – занадто активне висвітлення такої діяльності в ЗМІ чи соцмережах може викликати хвилю негативу. Тому потрібно більше робити та менше говорити. 

Брендинг

Логотип, цінності, місія, визначений ToV (Tone of Voice) – символіка, яка певним чином впливає на репутацію бренду. Стала політика і підтримка одного вектору брендингу також сприяє формуванню рейтингу компанії як зрілої та надійної. 

Як приклад візьмемо бренд OLIS (партнер AGRO Marketing Agency, до речі), який послідовно та відкрито формує свій імідж, поєднуючи значну кількість інструментів. Тут вам і постійні публікації експертних матеріалів, і PR в ЗМІ, і участь у конференціях, і виставки, і чітка демонстрація вектора розвитку.

Трішки відкритості

Так, ніхто не змушує вас розголошувати свої технологічні процеси, корпоративні таємниці чи плани. Але ви якось маєте підтримувати рівень інтересу до своєї компанії. І цьому допоможе PR, точніше, ряд інструментів, які здатні розповісти про бренд більше, не розкриваючи якихось критичних для бізнесу деталей.

Перший формат – виставки, дні відкритих дверей, прес-тур на підприємство. Ви не лише зможете поспілкуватись з клієнтами, ЗМІ та потенційними партнерами, але і продемонструєте дружелюбність.

Другий формат – новини як на корпоративному ресурсі, так і в ЗМІ чи соціальних мережах. Як от тут і тут. До речі, щодо Volia Agri-Food Park, мета висвітлення планів будівництва – залучення інвесторів та резидентів парку, а також публікація досить свіжої та актуальної теми, що привертає увагу.

Соціальні мережі

Ваша аудиторія користується соцмережами, тому і ви маєте бути активними на таких ресурсах, як Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter), можливо, TikTok. Достатньо простих періодичних публікацій про новини чи події в компанії, анонсів, закликів до обговорення, звітів.

Професійні інтерв'ю

Як підприємець, керівник чи спеціаліст ви маєте демонструвати свою експертність та компетентність публіці. Наприклад періодично це робить вже відомий Борис Шестопалов або Євген Дудка, власник ТМ “Вілія” чи Валерія Калашник, генеральна директорка KMZ Industries.

Як приклад, можна ще навести Альону Царьову, яка донедавна була відомою лише у вузьких професійних колах, але запустила в ТОПовому агроЗМІ власний блог і розкрилась, як експерт соняшникової та олійної продукції.

Фінальне слово

Ну і наостанок короткий підсумок. PR – затратний, але ефективний інструмент для просування бренду. Це як у студентів, коли треба кілька років попрацювати на репутацію, а потім вона починає працювати на вас. 

Саме тому варто гармонійно підійти до створення PR-кампанії, починаючи з аналізу аудиторії й визначення мети бренду. А далі вже застосовувати ефективні практики, формуючи репутацію компанії.

Не знаєте, з чого почати? Довірте PR-проєкт професіоналам AGRO Marketing Agency! Ми створимо для вас ефективну PR-стратегію та підготуємо все необхідне для її запуску й підтримки.

Пам’ятайте, PR - це гра в довгу!