PR-кампания с нуля: руководство от AGRO Marketing Agency

«Ваш бренд — это то, что люди говорят о вас, когда вы выходите…», — Джефф Безос, генеральный директор и основатель Amazon.

Для компаний, особенно для представителей агробизнеса, жизненно важно иметь каналы коммуникации с аудиторией и партнёрами. Это не только прямая связь через горячую линию или мессенджер, но и присутствие в информационном поле.

PR (Public Relations) — один из инструментов, который наряду с классическим маркетингом позволяет брендам активно расширять аудиторию, управлять своей репутацией и так далее. И бизнес постепенно начинает это осознавать.

По прогнозам аналитиков The Business Research Company, к 2028 году объём рынка PR составит $144,28 млрд. Это хоть и меньше, чем у индустрии классического маркетинга, но также является значимым показателем важности PR.

Специалисты AGRO Marketing Agency подготовили для вас материал о том, почему AgroPR критически необходим агробизнесу и что лежит в основе эффективных PR-кампаний.

Традиционный маркетинг vs PR: принципиальные отличия

Если вы слышали, что PR — часть маркетинга, то знайте, это не совсем так. Прежде всего из-за ключевой концепции.

Если маркетинг фокусируется на РЕКЛАМЕ товара, услуги, непосредственно компании, то PR работает на РЕПУТАЦИЮ бренда.

Это означает, что с грамотной PR-стратегией вам потребуется меньше ресурсов на тот же маркетинг, так как компания будет активной в информационном пространстве и упростит поиск клиентов/партнёров для бизнеса.

Однако отметим, что PR-кампания достаточно затратна как в финансовом, так и в ресурсном плане. Несмотря на это, её КПД высок, а результаты более чем оправданы. Особенно, если вы наймёте опытных PR-агентов, таких как команда AGRO Marketing Agency.

Строим эффективную PR-кампанию: основные компоненты комплекса

Поскольку PR фокусируется на том, чтобы клиент сам заинтересовался сделкой, а не призывает его сотрудничать, то и подход к реализации кампании должен быть соответствующим.

Условно, если ваша компания присутствует в инфополе аудитории, вы активно сообщаете о новинках, публикуете свои интервью в СМИ, ведёте блог, занимаетесь волонтёрской деятельностью, организуете пресс-туры, участвуете в бизнес-завтраках, выступаете на конференциях, проводите пресс-конференции или принимаете в них участие — ваш бизнес нативно будет генерировать лиды.

PR — неотъемлемая часть успешного бизнеса. Он помогает строить доверие, привлекать новых клиентов и поддерживать позитивный имидж компании. PR имеет накопительный эффект. Со временем он набирает силу, поэтому, если систематически заниматься связями с общественностью, то количество перейдёт в новое преимущество — получение наивысшего уровня лояльности целевой аудитории к компании или бренду. Соответственно, лояльный клиент предан бренду и рекомендует его другим. В случае негативных событий такая аудитория может стать адвокатом компании и работать на её репутацию», — отметил Святослав Ткаченко, руководитель Agro Marketing Agency.

Вот в этом и заключается сила PR. Итак, пройдёмся по ключевым компонентам, которые и делают PR эффективным инструментом для агробизнеса.

СМИ

Очевидно, но не всегда однозначно. Не путайте PR с нативной рекламой, которой часто грешат небольшие компании. Маркетинговая статья обязательно включает SEO (ключевые слова + LSI + анкоры), в то время как PR-материал может просто рассказывать о событиях или ключевых лицах бренда.

Просто взгляните на пример PR-статьи в издании Forbes. И попробуйте найти в ней хотя бы намек на рекламу. Если кратко, это новость, рассказывающая о новом проекте Бориса Шестопалова, совладельца HD-group и GFSGROUP.

В материале нет обещаний, призывов к действию (CTA) или даже намеков на продажу товаров или услуг. Однако он информирует читателя о существовании такого бизнеса, его особенностях и т.д. Что касается репутации — она формируется исключительно положительно.

Конференции

Организация и участие в конференциях — это возможность наладить партнерские связи, а также PR-инструмент, формирующий репутацию брендов. Здесь дело не столько в расходах, сколько в ценности, которую бизнес создает своим присутствием.

В качестве примера возьмем снова Бориса Шестопалова и конференцию NEW FOOD SUMMIT. Этот предприниматель является одним из организаторов и генеральным партнером мероприятия. Также Борис участвует как спикер (в прошлом году он выступил на более чем 20 конференциях). Ранее он посещал форум «Хлебная Индустрия», организованный AGRO Marketing Agency. Ключевой посыл его выступлений и интервью — важность развития фудтеха в Украине и строительство Volia Agri-Food Park Vinnytsia.

Что может дать такой PR? Как минимум — новые контакты, как максимум — привлечение инвесторов, партнеров и дополнительное укрепление личной репутации и бренда в украинском и международном инфополе.

Выставки

В отличие от конференций, выставки предназначены, скорее, для визуализации достижений брендов, модернизации их технологических процессов и т.д. Обычно в таких мероприятиях участвует большое количество представителей рынка, хотя они могут проводиться и отдельно, например, как «День открытых дверей».

Для агросектора это идеальная возможность не только «пропиариться», но и нативно прорекламировать собственное сырье, оборудование, удобрения, продукцию, рабочие процессы. Помимо репутации, такой подход позволяет увеличить продажи, привлечь таланты в штат компании, наладить контакты с потенциальными партнерами.

Волонтерство

За последние два года этот тип PR стал одним из ключевых. Агрокомпания может направлять часть доходов (даже 1%, что может составлять миллионы) на помощь пострадавшим. Или на закупку оружия, оборудования, генераторов, выплаты мобилизованным сотрудникам и их семьям.

Да, иногда подобные действия могут подаваться пафосно, что не всегда хорошо воспринимается аудиторией. Но, если придерживаться типичных правил нативного PR – результаты кампании впечатляют.

Благотворительность

Не путайте с волонтерством, где, кроме прямой финансовой помощи, могут предоставляться ресурсы, например, для ликвидации последствий обстрелов, стихийных бедствий и т.д. Благотворительность в контексте PR — это создание или участие в специальных фондах, которые направляют средства на общественно значимые нужды. Например, на содержание сирот, детей с инвалидностью, протезирование ветеранов и т.д.

Единственный недостаток — чрезмерное освещение такой деятельности в СМИ или социальных сетях может вызвать волну негатива. Поэтому нужно больше делать и меньше говорить.

Брендинг

Логотип, ценности, миссия, определенный ToV (Tone of Voice) — символика, которая определенным образом влияет на репутацию бренда. Устойчивая политика и поддержка одного направления брендинга также способствует формированию репутации компании как зрелой и надежной.

В качестве примера можно взять бренд OLIS (партнер AGRO Marketing Agency, кстати), который последовательно и открыто формирует свой имидж, используя множество инструментов. Здесь вам и постоянные публикации экспертных материалов, и PR в СМИ, и участие в конференциях, и выставки, и четкая демонстрация вектора развития.

Немного открытости

Никто не заставляет вас раскрывать свои технологические процессы, корпоративные секреты или планы. Но вы должны как-то поддерживать интерес к своей компании. В этом поможет PR, точнее, ряд инструментов, которые могут рассказать о бренде больше, не раскрывая критически важных для бизнеса деталей.

Первый формат — выставки, дни открытых дверей, пресс-тур на предприятие. Вы не только сможете пообщаться с клиентами, СМИ и потенциальными партнерами, но и продемонстрируете дружелюбие.

Второй формат — новости как на корпоративном ресурсе, так и в СМИ или социальных сетях. Как, например, здесь и здесь. Кстати, по поводу Volia Agri-Food Park, цель освещения планов строительства — привлечение инвесторов и резидентов парка, а также публикация свежей и актуальной темы, которая привлекает внимание.

Социальные сети

Ваша аудитория пользуется соцсетями, поэтому и вы должны быть активны на таких ресурсах, как Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter), возможно, TikTok. Достаточно простых периодических публикаций о новостях или событиях в компании, анонсах, призывах к обсуждению, отчетах.

Профессиональные интервью

Как предприниматель, руководитель или специалист вы должны демонстрировать свою экспертность и компетентность публике. Например, периодически это делает уже известный Борис Шестопалов, или Евгений Дудка, владелец ТМ "Вилия", или Валерия Калашник, генеральный директор KMZ Industries.

Также можно привести в пример Алёну Царёву, которая до недавнего времени была известна лишь в узких профессиональных кругах, но запустила в ТОПовом агроСМИ собственный блог и раскрылась как эксперт по подсолнечной и масличной продукции.

Финальное слово

И напоследок короткий итог. PR — затратный, но эффективный инструмент для продвижения бренда. Это как у студентов, когда нужно несколько лет работать на репутацию, а потом она начинает работать на вас.

Именно поэтому стоит гармонично подойти к созданию PR-кампании, начиная с анализа аудитории и определения целей бренда. А затем применять эффективные практики, формируя репутацию компании.

Не знаете, с чего начать? Доверьте PR-проект профессионалам AGRO Marketing Agency! Мы создадим для вас эффективную PR-стратегию и подготовим все необходимое для её запуска и поддержки.

Помните, PR — это игра в долгую!